to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takip Bilgisi Ve WhatsApp Engellemesiyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Smr Tesettür Giyim / Tesettürce Giyim isimli siteden çarşamba günü bir adet elbise siparişi verdim. Toplam 1200 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemem alındıktan sonra ne sipariş numarası ne de takip numarası gibi herhangi bir bilgi gönderilmedi.
Pazar gününe kadar siparişimin kargoya verilip verilmediğini öğrenmek için WhatsApp hattından yazdım, siparişimin durumunu sordum. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden engellendim ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini veya sipariş verdiğim elbisenin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, ayrıca WhatsApp üzerinden müşteriyi engelleme gibi mağduriyet oluşturan tutumun açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde resmi makamlara suç duyurusunda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
