Takipçi Paketlerinde Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Destek
Smmtürk üzerinden satın aldığım takipçi paketlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım takipçilerin %70-80’i kısa süre içinde kayboluyor ve firma ya hiç telafi etmiyor ya da yaptığı telafiler de hemen tekrar siliniyor. Bu durum son 4-5 gündür her siparişimde sürekli olarak tekrarlanıyor ve artık mağduriyetim katlanarak artıyor.
Toplamda 2000 ile 3000 TL arasında bir ödeme yaptım ve ödemelerimi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sorunun çözülmesi için defalarca Smmtürk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “ilgili birime aktarıldı” denilerek oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu şikayet, güncel yorum olarak 20.11.2025 tarihinde yazılmıştır. Başka kişilerin de benzer mağduriyet yaşamaması için özellikle uyarıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


