Yeni Alınan İphone 13 Şarj Almıyor: Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bağcılar’da bulunan Smk Elektronik’ten iPhone 13 marka telefon satın aldım. Dün akşam telefonum hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve kısa süre sonra tamamen kapandı, şu anda da hiç açılmıyor.

Telefonu yeni almama rağmen bu sorunu yaşamam beni mağdur etti. Henüz şarj aleti değiştirme, servise götürme gibi bir işlem yapmadım çünkü öncelikle ürünü aldığım firmadan çözüm bekliyorum.

Telefonumun garanti kapsamında incelenerek mümkünse yenisiyle değiştirilmesini, değilse ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve benimle ivedi olarak iletişime geçilmesini rica ediyorum.