Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan İphone 13 Şarj Almıyor: Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi

profile
22 Aralık 2025 12:39
621

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Bağcılar’da bulunan Smk Elektronik’ten iPhone 13 marka telefon satın aldım. Dün akşam telefonum hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve kısa süre sonra tamamen kapandı, şu anda da hiç açılmıyor.

Telefonu yeni almama rağmen bu sorunu yaşamam beni mağdur etti. Henüz şarj aleti değiştirme, servise götürme gibi bir işlem yapmadım çünkü öncelikle ürünü aldığım firmadan çözüm bekliyorum.

Telefonumun garanti kapsamında incelenerek mümkünse yenisiyle değiştirilmesini, değilse ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve benimle ivedi olarak iletişime geçilmesini rica ediyorum.

25 Aralık 2025 14:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Efendim öncelikle merhaba Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı üzgünüz. Görüşlerinizi bildirdiğiniz için teşekkürler. Sizin için buradayız. Smk bilişim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Smk Bilişim Firmaya Bir Türlü Ulaşamıyorum

profile
22 Kasım 2025 15:43
866

İphone 12 Faturası Ve Garanti Belgesindeki Hatalar Nedeniyle İade Talebim Var

profile
22 Aralık 2025 21:12
672
iphone-12-faturasi-ve-garanti-belgesindeki-hatalar-nedeniyle-iade-talebim-var-1.jpg

profile
09 Eylül 2025 14:26
1.258
Benzer Şikayet Yaz