Smile Is Art Personelin Tavrı
Bugün yaşadığım aşırı tatsız bir durumdan bahsetmek isterim. 1 buçuk yaşındaki oğlum tokalara dokundu diye personeliniz gelip oğluma seni cıs yaparım sana çok kızarım sakın o onlara dokunma dokunma diye gözümün önünde çocuğumu korkuttu ben dondum kaldım. Tepki dahi veremedim. Sonra gerine gerine kasaya gidip “kızdım” dedi. Birincisi eğer çok zoruna gidiyorsa o tokaları dizmek muhatabı benim! Gelip bana söylemeli “lütfen uyarın dağıtmasın” şeklinde. 1 buçuk yaşında çocuğun elini tutup tehdit ederek muamele yapmak akıl sağlığından şüphe ettirecek cinste. Yaani o gibi personelleri çalıştırdıkça bırakın indirimi bedava ürün dağıtsanız gelip almam. Bunu da mümkün olan her yere ulaştıracağımdan Hiç şüpheniz olmasın! Ve bu şikayetimi Instagram üzerinden yorum olarak dile getirdim. Çözüm neydi inanamazsınız, beni engellemek. Yöneticiler bile personellerin arkasını kolluyorsa bu şekilde bu işletmeden bir yol olmaz. Tabi Instagram hesabını personel yönetip durumu ört pas edip yöneticisinden gizliyorsa o AP ayrı bir konu. Acilen çalıştırdıkları personelleri gözden geçirmeliler.





Yaşadığınız duruma üzüldüm hanımefendi fakat benimde sürekli gittiğim ve memnun kaldığım bir mağaza. Sizin anlattığınızın tersine çok ilgililer. 1.5 yaşındaki çocuğunuzu uyarmak size düşerdi fakat bunu yapmadığınız takdirde oradaki personeller uyarmak zorunda. Neticede ürünler kendilerinin değil ve onlar mağazada çalışan bireyler. Müdürlerine ve mağaza yöneticisine hesap vermekteler. Çok üzülüyorum çalışanlara böyle muamele olduğu için. Bence daha naif davranmalı ve alttan alabilmeliydiniz.