to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30-16:45 arasında Ankara Üniversiteler Mahallesi’indeki Smash Burger b şubesinden, Getir Yemek uygulaması üzerinden “2 Al 1 Öde” kampanyasıyla iki adet hamburger menüsü siparişi verdim. Uygulamada kampanyanın aktif olduğu, 1160 TL olan iki menünün 580 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Ancak ödeme adımında bu kampanya otomatik olarak uygulanmadı ve sadece 100 TL’lik diğer indirimler göründü. Kampanya indirimi yansımadığı halde, siparişi tamamladım ve ödeme ekranında da herhangi bir değişiklik olmadı.
Sipariş sonrası hemen iptal etmek istedim fakat hem uygulama içi canlı destek hem de çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, restoranın siparişi iptal edemeyeceği ve hazırlamaya başladıkları söylendi. Kampanya hâlâ uygulamada aktif olarak gözüküyor ve siparişimde de “2 Al 1 Öde” kampanyası seçiliydi.
Bu nedenle, kampanya gereği ödemem gereken tutar 580 TL olmasına rağmen 1160 TL ödeme yaptım. Fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:46’da Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner’ın “Yok Böyle Menü” kampanyasından 2 adet sipariş verdim. Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark edip, siparişi verdikten hemen sonra (2 dakika bile geçmeden) canlı destek ile iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Can...
12.08.2025 tarihinde Migros Yemek mobil uygulaması üzerinden Triple Smash Burger siparişi verdim (Sipariş No: 699226484). Siparişim onaylandıktan sonra 32 dakika boyunca "hazırlanıyor" olarak göründü. Ancak 32. Dakikada siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Üstelik kartımdan 550 TL çeki...
04 Ekim 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 3 Monkey Burger Suadiye şubesinden paket servis siparişi verdim. Siparişim tam 2 saat sonra ve tamamen soğumuş bir şekilde teslim edildi. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım, ancak bu sefer de aynı sorun yaşandı. Toplamda 550 TL tutarında ödememi...
22 Ekim 2025 günü saat 19:20’de GAP Mahallesi Balta Burger’den iki menü siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, pos cihazının arızalı olduğunu belirtti ve ya nakit ya da IBAN’a ödeme yapmamı istedi. 820 TL’lik ödemeyi IBAN’a gönderdim. Siparişimiz yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra, tamamen soğumuş şe...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 15:15’te Betro Burger Akaretler şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Eşimle birlikte iki adet quba siparişi verdik, ancak bana yanlış ürün getirildi. Farkında olmadan yemeğe başladım ve yarısından fazlası duruyordu. Eşimin yemeğinin farklı olduğ...
Yorumlar