Yanıltıcı Bilgi Ve Kırık Ürün Nedeniyle İade Reddi


Trendyol üzerinden Smartbest Watch marka akıllı saati oğluma almak üzere 13.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildik, sonrasında saat hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünle birlikte gönderilen kutudaki teknik servis numarasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 10867899287’dir.
Arızalı ürünün incelenerek en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca teknik servisten tarafıma ivedi şekilde geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

2024 yılı Eylül ayında Trendyol üzerindeki Cazip Store mağazasından Smartbest Watch akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktaydı. Ancak 2025 Ağustos ayında saatin bataryasında şişme meydana geldi. Ürünün garantisi devam etmekte olmasına rağmen, yetkili servise ulaşmak için s...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden Cazip Store adlı satıcıdan “Smart Best Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati Smart Watch BTK Kayıtlı” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 10528692314). Ürün bana Aras Kargo ile teslim edildi ve 971,85 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ürünü oğlum için aldım ve sad...

Trendyol üzerinden Smart best isimli satıcıdan 26 Ocak tarihinde iki adet çocuk saati satın aldım. Saatlerden biri sim kartı ve şebekeyi hiç görmedi, diğeri ise şarj tutmayıp aniden kapanıyordu. Sim kartı görmeyen saati 24 Ocak tarihinde iade ettim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi h...

Trendyol üzerinden cazipstore isimli satıcıdan 10.04.2026 tarihinde Smartbest Watch marka çocuk akıllı saatini 10399409654 teslimat numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra saatin sim kart olmadan hiç açılmadığını öğrendim. Çocuğum için sim kart kullanmak istemediğimden, ürünü ertesi gü...
Yorumlar