to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Süresinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
Smallpdf.com sitesinde ücretsiz deneme süresi kapsamında kredi kartı bilgilerimi girdim. Şirketin belirttiği üzere, deneme süresi dolmadan aboneliğimi iptal ettiğim takdirde herhangi bir ücret yansıtılmayacağı taahhüt edilmişti. Ancak, 7 günlük deneme süresi içinde, 26.08.2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 7074 olan hesabımdan 108 USD (4.560 TL) tutarında bir ücret tahsil edildi. Ücretsiz deneme süresi bitmeden aynı gün bu ücretin çekilmesi, hem hukuka hem de firmanın kendi şartlarına aykırıdır.
Bu durumun ardından aboneliğimi hemen iptal ettim ve hem e-posta yoluyla (emre. Sepetci@**********. Com) hem de site üzerinden durumu bildirdim. Ayrıca tüm yöneticilere de ulaştım. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. #RAA5822 numaralı işlemle ilgili olarak, bilgim dışında yapılan bu tahsilatın derhal iadesini talep ediyorum ve firmanın bu uygulamasından şikayetçiyim.
