Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Süresinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 19:19
641

Smallpdf.com sitesinde ücretsiz deneme süresi kapsamında kredi kartı bilgilerimi girdim. Şirketin belirttiği üzere, deneme süresi dolmadan aboneliğimi iptal ettiğim takdirde herhangi bir ücret yansıtılmayacağı taahhüt edilmişti. Ancak, 7 günlük deneme süresi içinde, 26.08.2025 tarihinde kartımın son dört hanesi 7074 olan hesabımdan 108 USD (4.560 TL) tutarında bir ücret tahsil edildi. Ücretsiz deneme süresi bitmeden aynı gün bu ücretin çekilmesi, hem hukuka hem de firmanın kendi şartlarına aykırıdır.

Bu durumun ardından aboneliğimi hemen iptal ettim ve hem e-posta yoluyla (emre. Sepetci@**********. Com) hem de site üzerinden durumu bildirdim. Ayrıca tüm yöneticilere de ulaştım. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. #RAA5822 numaralı işlemle ilgili olarak, bilgim dışında yapılan bu tahsilatın derhal iadesini talep ediyorum ve firmanın bu uygulamasından şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan 108 Dolar Çekildi

profile
Berkcan
24 Temmuz 2025 13:43
382

İptal Edilen Abonelikten Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
30 Kasım 2025 10:36
122

Smallpdf Deneme Süresi Sonrası İptale Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

profile
04 Eylül 2025 12:13
296
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Ücret Çekildi

profile
Hasret
06 Aralık 2025 04:27
136
Benzer Şikayet Yaz