to read complaints and reviews, or file yours.Berjer Koltuk Ayağının Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişimi İçin Acil Geri Dönüş Talebi
17 Temmuz 13:573
Yaklaşık bir yıl önce Sm Mobilya’dan İzmir Kısıkköy şubesinden aldığımız berjer koltuğun ayağı kısa süre içerisinde kırıldı. Servis geldiğinde kırılan ve çatlayan ayağı sadece tutkalla yapıştırıp tekrar yerine vidalayarak işlem yaptı.
Biz, kırılan ayağın bu şekilde geçici olarak tamir edilmesi yerine, orijinal ve sağlam bir ayak ile değiştirilmesini talep ettik. Buna rağmen bugüne kadar tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve koltuk hâlâ çatlak, yapıştırılmış ayağıyla duruyor.
Berjer koltuğun kırılan ayağının garanti kapsamında, orijinal ve sağlam bir ayak ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını istiyorum.
