Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17 Eylül tarihinde sloid Bruises internet sitesinden Estrella Hoodie ve Black Camo Fiducia Sweatpants ürünlerini toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram sld13483 olmasına rağmen bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı.
Yaşanan gecikme üzerine site üzerinden mesaj yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimin gelmemesi hem de iletişime geçildiğinde cevap verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
