Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişim İçin 20 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı Ve Yanıt Alamıyorum

Emir
Sloid Bruises
4 Ekim 2025 20:441.064

15 Eylül’de Sloid Bruises’in resmi web sitesinden 3110 numaralı siparişi banka kartımla verdim. 16 Eylül’de, ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.

İade süreciyle ilgili olarak hem WhatsApp danışma hattından hem de markanın kendi web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünün kargoya verilmemiş olması nedeniyle iade talebimin hızlıca sonuçlanmasını beklerken, bu kadar uzun süre bekletilmem ve iletişim kanallarından geri dönüş alamamam mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu süreçte tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Sloid Bruises
5 Ekim 2025 17:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz. İade işleminiz tamamlanmış olup, ilgili tutar tarafınıza aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Ay Geçti, Siparişim Hâlâ Kargolanmadı Ve Yanıt Alamıyorum

Berat
Sloid Bruises
25 Temmuz 2025 00:361.494

24 Haziran tarihinde Sloid Bruises markasından 1679 numaralı t-shirt siparişimi kredi kartımla ödeyerek verdim. Sipariş ...

3 Destek

Sloid Bruises Siparişim İki Ay Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Baran
Sloid Bruises
13 Ağustos 2025 20:511.631

20 Haziran civarında Sloid Bruises markasının kendi internet sitesinden iki tank top, bir t-shirt ve bir şort siparişi v...

Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Emir
Sloid Bruises
8 Ağustos 2025 20:141.065

Sloid Bruises markasının resmi web sitesinden bir aydan fazla önce kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 1820). Ancak ara...

5
Çözüldü

30 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Emir
Sloid Bruises
2 Ekim 2025 11:31865

"Hırka elime ulaşmasına rağmen iade aldım ancak tarafıma ulaşılıp mağduriyetimin telafisi olarak hediye yollayacaklarını söylediler, düşünceli davranışları için hem markaya hem de Elif Hanıma teşekkür ediyorum."

Siparişim 26 Gündür Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

Kağan
Sloid Bruises
2 Kasım 2025 22:131.094

07 Ekim’de Sloid Bruises’in resmi internet sitesi üzerinden 3499 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 26 gün ge...