Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişim İçin 20 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı Ve Yanıt Alamıyorum

profile
04 Ekim 2025 20:44
1.040

15 Eylül’de Sloid Bruises’in resmi web sitesinden 3110 numaralı siparişi banka kartımla verdim. 16 Eylül’de, ürün henüz kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.

İade süreciyle ilgili olarak hem WhatsApp danışma hattından hem de markanın kendi web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünün kargoya verilmemiş olması nedeniyle iade talebimin hızlıca sonuçlanmasını beklerken, bu kadar uzun süre bekletilmem ve iletişim kanallarından geri dönüş alamamam mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu süreçte tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisim-icin-20-gundur-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-yanit-alamiyorum-2.jpg
iptal-edilen-siparisim-icin-20-gundur-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-yanit-alamiyorum-1.jpg
05 Ekim 2025 17:11 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikme nedeniyle özür dileriz. İade işleminiz tamamlanmış olup, ilgili tutar tarafınıza aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Sloid Bruises Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti, Siparişim Hâlâ Kargolanmadı Ve Yanıt Alamıyorum

profile
25 Temmuz 2025 00:36
1.315

Sloid Bruises Siparişim İki Ay Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
13 Ağustos 2025 20:51
1.431
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

30 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 11:31
826

Siparişim 26 Gündür Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

profile
02 Kasım 2025 22:13
1.068
Benzer Şikayet Yaz