Kargo Takip Bilgisi Ve Yanıt Almama Şikayeti
17 Eylül tarihinde Instagram üzerinden sloid Bruises adlı hesaptan bir adet sweatshirt siparişi verdim. Ödemeyi yapıp siparişi tamamladıktan sonra yalnızca WhatsApp üzerinden “sipariş alınmıştır” bilgisi geldi, bunun dışında kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Aradan günler geçmesine rağmen ne kargoya verildi bilgisi ne de bir kargo takip numarası aldım. Defalarca kez WhatsApp üzerinden yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Ben artık sadece sipariş verdiğim ürünün tarafıma gönderilmesini ve kargo süreciyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Satıcının benimle iletişime geçerek ürünümü en kısa sürede kargoya vermesini ve süreci şeffaf biçimde paylaşmasını talep ediyorum.


