Eksik Hoodie Ürünü İçin 44 Gün Süreli Cevap Yokluğu

Instagram’daki sloid bruises adlı hesaptan 6 Mayıs tarihinde bir adet Black Waffle Longsleeve, bir adet Black Fakelove Longsleeve, bir adet imagine Scarf ve bir adet de Uniqore White Striped Hoodie olmak üzere toplam 4 ürün sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 5.130 TL olarak yaptım.

9 Mayıs’ta kargom elime ulaştı ancak sipariş ettiğim 4 üründen sadece 3’ü gönderildi, Uniqore White Striped Hoodie gönderilmemişti. Bunun üzerine 11 Mayıs’ta Instagram üzerinden hesapla iletişime geçtim. 14 Mayıs’ta bana dönüş yapıldı ve bu ürünün tek kaldığı, sonraki hafta gönderileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde ürünüm gönderilmedi ve daha sonra attığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap alamadım.

Eksik olan Uniqore White Striped Hoodie ürünüm için üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de net bir açıklama tarafıma iletilmedi. Sld10559 numaralı siparişime ait bu eksik ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.