İade Teslim Edildi Müşteri Desteği Cevap Vermiyor Ve İade Yapılmadı

Sloid Bruises web sitesi üzerinden 16 Haziran tarihinde Cendré Grey Zip Up Small beden bir Hoodie sipariş ettim. Ürün büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve verilen adrese ürünü iki gün içinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Kargonun 908190917234 numaralı gönderi takibinde iademin 22 Haziran’da tarafınıza teslim edildiği açıkça görülüyor.

İade teslim edildiği tarihten bu yana WhatsApp, e‑posta ve sosyal medya DM üzerinden defalarca size ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Şu anda ne ürünüm var ne de ödediğim ücret iade edildi, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Tasarımlarınızı beğenmeme rağmen müşteri desteğinin bu kadar zayıf olması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Sipariş numaram SLD11320’dir. İademin durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.