Satıcı Ürün Göndermedi Ve Ödeme İadesi Talebi

Instagram’da “Eda Bebe” adı altında satış yapan bir hesaptan Sleepy ıslak mendil için 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak yaklaşık 2 gün önce alışveriş yaptım. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 596 TL olarak gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. İlk başta Instagram üzerinden satıcıya yazdığımda otomatik cevaplar geldi, daha sonra ise sitelerine hiç ulaşılamamaya başladı. Ne ürün gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ödemiş olduğum 596 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.