Ödemesini Yaptığım Ürün Kargoya Çıkmadı, WhatsApp'ta Engellendim Ve İade Talebim Var

8 Ocak’ta rüyacocuk.com üzerinden Sleepy Sensitive ıslak havlu siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle 435 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi.

Siparişle ilgili her sorduğumda sürekli “yarın kargoya verilecek” denilmesine rağmen günlerce herhangi bir kargo çıkışı olmadı. 9 Ocak’ta WhatsApp üzerinden son kez dönüş yaptılar, daha sonra hem cevap vermeyi kestiler hem de WhatsApp üzerinden beni engellediler.

Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 435 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaramı ve ödeme dekontumu firma yetkilileri isterse paylaşmaya hazırım.