E-Bebek Mağazasından Alınan Sleepy Külot Bezlerinde Üretim Hatası Ve Telafi Talebi

Manisa’daki E-bebek mağazasından Pazartesi günü 649 TL ödeyerek Sleepy marka 6 numara külot bez aldım. Paketi açtığımda bezlerin önemli bir kısmında üretim hatası olduğunu fark ettim. Yan tarafları daha elime alır almaz yırtılıyor ve bu yüzden bezi düzgün şekilde kullanamıyorum.

Aynı paket içinde birçok bezde aynı sorunun olması, ürünün kalitesine ve denetimine dair beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Elimde ürünün hatasını açıkça gösteren fotoğraf ve video kayıtları da mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ürünlerin incelenmesini ve uygun görülecek şekilde telafimin sağlanmasını, gerekirse sağlam ürünle değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.