to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Samsun Lovelet Slazenger mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içerisinde ayakkabının iç kısmında ve kenarlarında ciddi hasarlar oluştu. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ederek garantiye gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra, hiçbir işlem yapılmadan ve sadece “sorunlar garanti kapsamına girmiyor, sadece üretim kaynaklı sorunlara bakıyoruz” şeklinde bir açıklamayla ürün tarafıma geri gönderildi.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi ve garanti kapsamında herhangi bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri memnuniyetine önem veren bir firmanın bu konuda daha duyarlı olmasını beklerdim. Ürünümün değişimini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsun ilinde Lovelet alışveriş merkezinden Slazenger'den bir adet çocuk spor ayakkabısını M***** D******* kartıyla aldım. Kullanımdan 2 ay sonra ayakkabının arka kısmından yapıştırılan yerden açılma oluştu. Garanti kapsamında değerlendirilmesi için ürünü mağazaya götürdük. 15 gün sonra garanti kaps...
Öncelikle merhabalar. 06.04.2025 tarihinde Slazenger Samsun outlet fabrika satış mağazasından bir spor ayakkabısı aldık. Hatta bir alana bir bedava kampanyası vardı. Ayakkabıyı ikinci kez giymemizde yan tarafından, fabrikasyon pres yerinden açıldı. Mağazayı aradığımızda mağaza sorumlusu G** Hanım il...
Samsun City Mall AVM'deki Slazenger mağazasından satın aldığımız spor ayakkabı, daha bir ay dolmadan ucu yırtılmıştır. Garanti kapsamında servise göndermemize rağmen, ürün kabul edilmemiştir. Müşterilerini mağdur eden bir durumla karşı karşıya kaldık.
Yedi sekiz ay önce Samsun Atakum'da bir AVM içindeki Slazenger mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı genellikle 15 günde bir, en fazla hafta sonları kullandım. Pazarlamacı olduğum için iş hayatımda genellikle klasik giyiniyorum ve spor ayakkabıyı sadece hafta sonları giyiyorum. Araçla s...
Slazenger marka ayakkabımın taban bölmeleri kırıldı ayakkabıyı 1 hafta kullandım. Ayakkabıyı Samsun Lovelet mağazasından aldım. Mağazadan yine Slazenger marka spor ayakkabisida satin aldım. Spor ayakkabısından memnunum. Tabanı kırılan Ayakkabımın sorunun düzeltilmesini talep ediyorum
Yorumlar