to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger’den Sporpark aracılığıyla internetten erkek bot satın aldım. Ürün 16 Mart’ta elime ulaştı, paketi açar açmaz iade işlemlerine başladım. Ürün kodu SA23OEO9450040 malzeme adı : wardell, sipariş tarih ve numarası ise 12.03.1926 – 2-r-2-1414854, ürün bedeli de kredi kartıyla ödediğim 1.999,90 TL’dir.
İade sürecini başlatmak için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mail gönderiyorum, dönüş yapılmıyor. Telefonla aradığımda ise çağrı merkezinde bekleme süresi aşırı uzun. Otomatik mesajda sıramın 25. Olduğunu ve minimum 1 saat hatta beklemem gerektiğini söylüyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için iade sürecim ilerlemiyor.
Sorunlu bir süreç yaşadığım için bu firmayla tekrar alışveriş yapmak istemiyorum. Ürünümün iade sürecinin derhal başlatılmasını ve 1.999,90 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Mart 2026 tarihinde saat 04.17’de Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden 849,90 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Üründe “24 saate kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim uzun süre boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. Bu nedenle siparişimi site üzerinden iptal ett...
09.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor. 1689 TL t...
Slazenger’in internet sitesinden 25.11.2026 tarihinde TS25112387585 numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve sweatshirt'ten istediğim beden stokta görünüyordu. Ancak 26.11.2026 tarihinde saat 12:25’te, herhangi bir arama ya da SMS yapılmadan, yalnızca mail adresime bilgi gönderilmek suretiyl...
Slazenger internet sitesinden "24 saatte kargoda" ibaresine aldanıp alışveriş yaptım. 25.11'de sipariş verdim, 27.11'de hala kargoya verilmediğini görüp iptal talep ettim. Aynı alışverişi başka yerden yaptım ve bir gün sonra bana ulaştı. Şu an 01.12, tam 5 kere müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ...
Slazenger resmi sayfasından 25 Kasım'da kışlık bot ve spor ayakkabı aldım, hala kargoya verilmedi. Spor ayakkabının önemi yok ama bot, okula giden oğlum için. Daha önce aldığım botun bir haftada fermuarı söküldüğü için iade ettim, zaten şu an botu yok. Müşteri hizmetleri, Kasım indirimleri dolayısıy...
Yorumlar