Eksik Ürün Ve Yanlış Fatura Sorunu

1 Şubat tarihinde FLO'dan kurumsal olarak 7 tane ayakkabı sipariş ettik. 6 ayakkabının sipariş numarası 2433133409-1 ve 1 ayakkabının sipariş numarası ise 2433133409-2. 6 ayakkabı olan fatura geldi. Slazenger marka olan tek ayakkabı gelmedi. Tam 8 defa talep yaptım, ısrarla gelen fatura tekrar gönderiliyor. Arıyorum, 'hayır bu değil, diğeri' diye anlatıyorum, tamam denilip yine aynı fatura gönderiliyor. Kurumsal sipariş olduğu için parayı kasadan ödedik ama ispat yapamıyoruz. Birkaç gün içinde denetim var ama ne yaparsam yapayım faturam yok.