Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Skytech TV'de Tekrarlayan Ekran Sorunu Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Hasan
11 Eylül 17:33
628

Skytech 55 inç Wepos TV’yi yaklaşık 1 ay önce Karaman Şahincell’den satın aldım. Kurulum için geç geldiler, ancak asıl sorun cihazı aldıktan 5 gün sonra ekran ışığının yanıp sönmeye başlamasıyla ortaya çıktı. Durumu mağazaya bildirdiğimde önce ekran değişimi teklif edildi, kabul etmedim ve yeni ürün talep ettim. Sonrasında değişim yapıldı, fakat gelen ikinci cihazda da aynı sorun yaklaşık 20 gün sonra tekrar etti.

Her iki cihazda da aynı problemi yaşamama rağmen, ne mağaza sahibi ne de üretici firma iade talebimi kabul etmiyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve herhangi bir servis ya da nakliye ücreti de ödemedim. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve artık ürünün tamamen iade alınarak para iadesinin yapılmasını istiyorum.

Skytech markasından ve Karaman Şahincell’in yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

11 Eylül 17:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skytech Webos TV'de Kronik Panel Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği

Sinan
29 Temmuz 02:52
774
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonda İnternet Ve Netflix Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Yağmur
23 Ekim 15:36
1.117
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Skytech Televizyonumun Garanti Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Eksik Hizmet

Sibel
21 Ağustos 15:35
2.593
Skytech Televizyonumun Garanti Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Eksik Hizmet
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Skytech Televizyonum 4 Aydır Serviste Çözüm Yok Mağduriyetim Devam Ediyor

İsmail
13 Ağustos 12:57
2.183
Benzer Şikayet Yaz