Televizyonda Uygulama Uyumsuzluğu ve Yazılım Güncelleme Talebi

Eylül 2023’te satın almış olduğum Skytech televizyonumda yüklü gelen Netflix uygulaması yaklaşık 2 aydır “cihaz artık desteklenmiyor” şeklinde uyarı veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Televizyonum çok yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede Netflix desteğinin kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü alırken Akıllı TV ve Netflix özelliği önemli bir tercih sebebiydi. Ekstra bir paket, cihaz veya uygulama satın alımı yapmadım, sadece mevcut Netflix üyeliğimle kullanıyordum. Şu anda ise temel bir özelliği kullanamıyorum.
Skytech’in bu sorun için gerekli yazılımsal güncellemeyi yapmasını, televizyonumda Netflix uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmem için kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

Skytech ST 5040 model televizyonumda uzun zamandır Netflix ile ilgili sorun yaşıyorum. Google Play Store’da Netflix uygulaması hiç görünmüyor ve televizyondaki Netflix uygulamasını açmaya çalıştığımda “sürümünüzü güncelleyin” uyarısı alıyorum. Ancak TV yazılımını kontrol ettiğimde cihaz zaten son sü...

Skytech marka Marc’a model televizyonumda yaklaşık 15 gündür akıllı uygulamalara erişemiyorum. Youtube.com ve Netflix’e girmeye çalıştığımda ekranda “Bu cihazı desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihazı henüz servise götürmedim veya müşteri hizmetlerini a...

Skytech marka televizyonumda Netflix uygulamasını bir süredir kullanamıyorum. Yaklaşık birkaç haftadır televizyonda yüklü olan iki farklı Netflix uygulaması da sorunlu, uygulamalar açılmıyor ve hiçbir şekilde güncelleme de yapılamıyor. Bu sorunla ilgili olarak Skytech müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...
Yorumlar