Televizyonda Uygulama Uyumsuzluğu ve Yazılım Güncelleme Talebi

Skytech ST-65ST2104 model 165 ekran televizyonumda yaklaşık 4-5 aydır Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulamaya tıkladığımda ekran donuyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Benzer şekilde, Youtube.com haricinde diğer uygulamalarda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamaları silip tekrar yüklemeyi ve TV yazılımını güncellemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Güncelleme sırasında da “Google Play hizmetleri bu TV ile uyumlu değil” şeklinde bir hata alıyorum.
Cihazı Angapros Market’ten satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Garanti belgelerim şu anda elimde değil. Skytech müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Uygulamalarda hem ücretli hem de ücretsiz üyeliklerim bulunuyor.
Skytech’ten beklentim, yaşadığım bu uygulama sorunlarının giderilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin en kısa sürede sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Skytech 50st2104 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Google Play Hizmetleri’ni güncelleyemiyorum. Güncelleme butonu hiç çıkmıyor ve “bu sürüm TV ile uyumlu değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Netflix, oyunlar ve diğer uygulamaları da kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve her de...

Skytech 165 ekran televizyonumu 28.12.2023 tarihinde Anpa Gross'tan satın aldım ve o günden beri iki önemli sorun yaşıyorum. Birincisi, televizyonun k...

Skytech TV modeli kullanıyordum, bir anda televizyon güncelleme yapmamaya başladı. Netflix, Google, dizi veya film hiçbir video oynatmıyor. Kendi mark...
Skytech TV modeli kullanıyordum bir anda televizyon güncelleme vs yapmamaya başladı. Netflix, Google, dizi film hiçbir video oynatmıyor. Kendi market uygulamasını kullanın dedi. Müşteri hizmetleri ne yazık ki o da işe yaramıyor. Alakasız tavırları çözüm odaklı olmayışları müşteri hukukuna ayrı davra...
Yorumlar