Skytech Smart TV'de Youtube Desteği Aniden Kaldırıldı, Mağdurum!


Skytech marka Smart TV’de daha önce beyaz ekran hatası yaşıyor ve cihaz kendi kendine uygulamalar yüklüyordu. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştük ve sorun o dönem için çözüldü.
Ancak şu anda cihazda Youtube.com ile ilgili yeni bir problem yaşıyorum. Yaklaşık bir saattir “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giremiyorum. Daha önce çalışan bir uygulamanın şimdi desteklenmiyor hatası vermesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünü 1 yıl bile olmadan önce A101 marketten satın almıştım. Garanti devam ediyor olmasına rağmen, mesai saati dışında olduğu için müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamadım ve şu an çözüm alamıyorum.
Youtube.com uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde çalışacağı kalıcı bir çözüm üretilmesini ve gerekli görülüyorsa yazılım güncellemesi ya da teknik inceleme gibi adımların tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Skytech ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi



















