Skytech Akıllı TV'de Youtube Erişimi Aniden Kısıtlandı: Çözüm Bekliyorum
Skytech SST-4260D Full HD Smart televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 4500 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz şekilde Youtube.com uygulamasını kullanabiliyorken yaklaşık bir aydır uygulamayı açmaya çalıştığımda “desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum. Televizyonu sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi ve Youtube.com’a artık erişemiyorum.
Cihazı alırken Akıllı TV özellikleri ve özellikle Youtube.com kullanımı benim için önemliydi. Şu anda daha önce çalışan bir özelliğin hiçbir müdahalem olmadan devre dışı kalması beni mağdur ediyor. Skytech müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle henüz görüşme yapmadım, sorunun yazılımsal olduğunu ve çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Youtube.com uygulamasının televizyonumda tekrar çalışır hale getirilmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesiyle sorunun giderilmesini veya bu model için artık destek verilmiyorsa tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi















