Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Menü Yazıları Küçük, Renkler Soluk Ve Android Özellikleri Sınırlı

213
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“En kısa sürede tarafıma dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim Metin bey ayrıca detaylı açıklamaları yaparak tarafıma en kısa sürede dönüş yapıp bilgilendirdiği için ayrıca teşekkür ederim”

Kayseri Hisarcık Şok market ’ten yaklaşık 4 gün önce Skytech Q55ST1405 model televizyon aldım. Ürün özellikle “Android” televizyon olarak satıldığı için tercih ettim ancak daha ilk günden itibaren yazılım ve kullanım açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Televizyonun menü yazıları ekranda son derece küçük kalıyor ve bunları büyütmeye yönelik herhangi bir ayar bulunmuyor. Menü rengi çok koyu ve bununla ilgili de bir renk/tema ayarı yer almıyor. Ekran genel olarak yeterince canlı ve renkli görünmüyor, renkler soluk kaldığı için görüntü kalitesinden de memnun değilim. Ayrıca cihaz Android olarak satılmasına rağmen uygulama ve internet tarafı oldukça kısıtlı, tam anlamıyla bir Android TV deneyimi sunmuyor.

Ben bu televizyonu Android özellikleri için tercih ettim fakat şu an ne menü kullanımı ne de içerik tarafında beklentimi karşılamıyor. Eğer bu sorunlar bir yazılım güncellemesi ile çözülebilecekse cihazın yazılımının güncellenmesini ve menü yazı boyutu, renk ayarları ile Android kısıtlarının giderilmesini talep ediyorum. Yazılımla düzeltilemeyecek bir durum söz konusuysa, mağduriyetimin giderilmesi adına televizyonun başka bir marka/uygun modelle değiştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunların incelenmesini ve tarafıma kalıcı, net bir çözüm sunulmasını rica ederim.

Hatice
4 Eylül 10:26

Aldığıma dair fotoğraf

4 Eylül 11:44 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... SKYTECH Müşteri Hizmetleri

Hatice
4 Eylül 14:33

En kısa sürede tarafıma dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim Metin bey ayrıca detaylı açıklamaları yaparak tarafıma en kısa sürede dönüş yapıp bilgilendirdiği için ayrıca teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Alınan Televizyon Arızalı Çıktı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

18 Ağustos 2025 14:177.919

"Biraz uzun sürse de sorunum çözüldü"

1 Destek1 Yorum

Yeni Alınan TV’de Görüntü Bozukluğu Ve Çözüm Bulunamaması Hayal Kırıklığı Yarattı

21 Eylül 2025 01:305.005

19.09.2025 tarihinde Şok market ’ten Skytech 65st4105 4K Android LED TV satın aldım. Televizyonu ilk açtığım andan itiba...

Ekranda Işık Sızması Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

26 Aralık 2025 13:481.629

Skytech Q50ST1305 ql model televizyonu 17.12.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığ...

Ekranda Işık Sızması Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skytech Televizyon Arızası, Ekran Karanlık

SkytechTelevizyon Arızası, Ekran Karanlık

Profil fotoğrafı
Hasan
Skytech TV Problemli, Can Sıkıcı

Skytech TVProblemli, Can Sıkıcı

Profil fotoğrafı
Ömer
Skytech TV'de Netflix Açılmıyor, Ekran Donuyor

Skytech TV'deNetflix Açılmıyor, Ekran Donuyor

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Skytech 1 Aylık TV Bozuk Ve Sorun Çözülmedi!

Skytech 1 AylıkTV Bozuk Ve Sorun Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Kahraman
Skytech TV Servisi İlgilenmiyor

Skytech TVServisi İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Skytech TV Netflix Açmıyor

Skytech TVNetflix Açmıyor

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular