Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Menü Yazıları Küçük, Renkler Soluk Ve Android Özellikleri Sınırlı

13
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
En kısa sürede tarafıma dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim Metin bey ayrıca detaylı açıklamaları yaparak tarafıma en kısa sürede dönüş yapıp bilgilendirdiği için ayrıca teşekkür ederim

Kayseri Hisarcık Şok market ’ten yaklaşık 4 gün önce Skytech Q55ST1405 model televizyon aldım. Ürün özellikle “Android” televizyon olarak satıldığı için tercih ettim ancak daha ilk günden itibaren yazılım ve kullanım açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Televizyonun menü yazıları ekranda son derece küçük kalıyor ve bunları büyütmeye yönelik herhangi bir ayar bulunmuyor. Menü rengi çok koyu ve bununla ilgili de bir renk/tema ayarı yer almıyor. Ekran genel olarak yeterince canlı ve renkli görünmüyor, renkler soluk kaldığı için görüntü kalitesinden de memnun değilim. Ayrıca cihaz Android olarak satılmasına rağmen uygulama ve internet tarafı oldukça kısıtlı, tam anlamıyla bir Android TV deneyimi sunmuyor.

Ben bu televizyonu Android özellikleri için tercih ettim fakat şu an ne menü kullanımı ne de içerik tarafında beklentimi karşılamıyor. Eğer bu sorunlar bir yazılım güncellemesi ile çözülebilecekse cihazın yazılımının güncellenmesini ve menü yazı boyutu, renk ayarları ile Android kısıtlarının giderilmesini talep ediyorum. Yazılımla düzeltilemeyecek bir durum söz konusuysa, mağduriyetimin giderilmesi adına televizyonun başka bir marka/uygun modelle değiştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunların incelenmesini ve tarafıma kalıcı, net bir çözüm sunulmasını rica ederim.

Hatice
4 Eylül 10:26

Aldığıma dair fotoğraf

4 Eylül 11:44 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... SKYTECH Müşteri Hizmetleri

Hatice
4 Eylül 14:33

En kısa sürede tarafıma dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim Metin bey ayrıca detaylı açıklamaları yaparak tarafıma en kısa sürede dönüş yapıp bilgilendirdiği için ayrıca teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satın Alınan Televizyon Arızalı Çıktı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7.919

"Biraz uzun sürse de sorunum çözüldü"

1 Destek1 Yorum

Yeni Alınan TV’de Görüntü Bozukluğu Ve Çözüm Bulunamaması Hayal Kırıklığı Yarattı

4.990

19.09.2025 tarihinde Şok market ’ten Skytech 65st4105 4K Android LED TV satın aldım. Televizyonu ilk açtığım andan itiba...

Ekranda Işık Sızması Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

1.629

Skytech Q50ST1305 ql model televizyonu 17.12.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığ...

Ekranda Işık Sızması Nedeniyle Televizyon Değişimi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skytech TV Netflix Açmıyor

Skytech TVNetflix Açmıyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Skytech TV Bağlantı Hatası

Skytech TVBağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Ferhat
Skytech Kanallar Yer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Skytech KanallarYer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Skytech TV Kendi Kendine Arıza Yaptı!

Skytech TV KendiKendine Arıza Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Skytech Televizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

SkytechTelevizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lütfen Telafi Et Skytech

Lütfen Telafi EtSkytech

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular