3,5 Aydır Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
12 Mayıs’ta arızalanan Skytech 55HYN2104 model televizyonumu, garantisi devam ettiği için Nilüfer/Bursa’daki Torul Elektronik servisine teslim ettim. Aradan 3 ay 8 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ serviste ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir süre boyunca mağdur edilmekten ve hiçbir çözüm sunulmamasından son derece rahatsızım.
Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir somut çözüm veya bilgilendirme yapılmadı. Teslim sırasında bana herhangi bir servis fişi ya da takip numarası verilmedi, sadece WhatsApp üzerinden iletişim sağlandı.
3,5 ay boyunca ürünümden mahrum bırakılmamı kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yeni Alınan Televizyonun Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Skytech 50ST4105 Model Televizyonda Yaşanan Arızalar

Skytech Televizyonum 4 Aydır Serviste, Çözüm Sunulmuyor

Skytech 55st3205 model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce ekranda çizgiler oluştu. 5 Temmuz 2025 tarihinde Karacabey HYS Köroğlu Mağazacılıktan aldığım televizyonu garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak televizyonu teslim aldıklarına dair bana herhangi bir belge, fiş veya takip numarası veril...
Aylarca Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Skytech 55 st model televizyonumun ekranı arızalandı ve 22 Haziran’da Kahramanmaraş’taki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen televizyonum tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yardı...

Yorumlar