Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Modem Satışında Yüksek Fiyat Ve Ücretsiz Geçiş Sorunu

Ayşegül · 2025-07-21T16:55:24+03:00

Türk Telekom, fibere geçiş yaptığımı belirterek modem satın almam gerektiğini söyledi. Ücretsiz geçiş yapılmadığını, satın almam gerektiğini ifade edip 1500 liralık modemi 3900 liraya sattılar. Normalde Türk Telekom'a ulaşıp ücretsiz modem değişikliğini de yaptım. Ücretimin geri iade edilmesini istiyorum. Modeminizi alın.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşegül

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi

21 Temmuz 2025 16:55895

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi

26 Aralık 2025 13:41 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, skynet haberleşme

Benzer Şikayetler

Zorla Satılan Modem Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

İltes

Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi

7 Temmuz 2025 18:581.029

Türk Telekom'u aradım, karşıma yine onlar çıktı. Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. İş yapıyoruz, bundan sonra normal... modem olmayacakmış. Devletin yaptığı düzenlemeler nedeniyle artık herkes fibere mecbur olacak dediler. Bana yalan söylediler, zorla modem sattılar; 3.590 TL ödedim. Modem açılmamı...

Yanlış Bilgilendirme İle Modem Ve Tarife Değişikliği Mağduriyeti

Cem

Fibernet Global Pazarlama

24 Temmuz 2025 00:43967

Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler. Yeni tarife indirimi ve modem değişikliği gerektiğini belirttiler. Fiyat olara...k 4490 TL ödedim. Altyapıya uygun mevcut modemimin yetersiz olduğunu, 5G uyumlu modem göndereceklerini ilettiler. Ancak bu firma meğer Fiber Global İnternetmiş. Turkcell'den mi arı...

Modem Satışı Sonrası İletişim Sorunu Ve İade Problemi

Gülcan

Fibernet Global Pazarlama

3 Mayıs 2025 13:243.095

Bize Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler ve yüksek bir fiyattan modem sattılar. İade talebinde bulunduğumuzda ise h...içbir numaraya ulaşamadık. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. 3900 liradan modem sattılar. Fibernet Global İletişim Hizmetleri.

2 Destek1 Yorum

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İletişimsizlik Sorunu

Solen

Fibernet Global Pazarlama

10 Mayıs 2025 21:502.967

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İletişimsizlik Sorunu

1 Destek1 Yorum

Türk Telekom Adıyla Yanıltıcı Modem Satışı Mağduriyeti

Furkan

Fibernet Global Pazarlama

10 Temmuz 2025 11:471.034

Türk Telekom adıyla beni arayarak 4.490 TL'ye modemimi değiştireceklerini ve 24 ay boyunca 290 TL taahhütle internet sağ...layacaklarını söylediler. Kapıda ödeme ile gelen modem ise çok da yeni olmayan bir cihazdı ve Türk Telekom ile hiçbir bağlantısı yoktu. Fibernet olarak bu modemin iadesini istiyoru...