to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET’ten ZyXEL VMG8824 model modem satın aldım ve cihaz elime ulaştı. Kurulum için iki gün önce randevu aldım, ancak kurulum ekibi her seferinde “bugün, yarın” diyerek gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kurulum için kayıt oluşturulduğu ve ekibin geleceği söylendi, fakat dünden beri gelmeleri gerekiyordu ve halen kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Adıyaman Besni ilçesi 15 Temmuz Mahallesi’dir. Modem ücreti olarak 5.999 TL ödedim.
Ben de çalışan bir insanım ve eşim de çalışıyor. Kurulum için iki gündür işe gidemiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kurulum ekibinin bir an önce gelmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadıklarımı sosyal medyada da paylaşacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, skynet haberleşme
ZyXEL vmg 8825-T50 model modemi 4.500 TL ödeyerek 8 Haziran Cumartesi günü Gaziantep İslahiye Fevzipaşa Göltepe Mahallesi'indeki adresimize teslim aldık. Modemin kurulumu için aynı gün yetkili servisi aradık ve akşam 8’e kadar geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Sonrasın...
7 Eylül’de technet internet başvurusu yaptım ve 4590 TL ödememi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bana SMS ile bilgilendirme yapıldı ve modemim üç gün içinde elime ulaştı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hala aktif değil. Bu süreçte üç-dört de...
23 Ekim 2025 tarihinde taşınmam nedeniyle Technet Bilişim’i arayarak yeni adresimde modem kurulumu talebinde bulundum. Görüştüğüm kişiler, mevcut ZyXEL modemimin yeni adreste uyumsuz olduğunu söyleyip yeni bir modem gerektiğini belirttiler. Kendi taraflarından yeni modem siparişi verildiğini ve kuru...
TTNET internet hızımız yavaşladığı için müşteri hizmetlerini aradık. Defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık ve sonunda kendisini Türk Telekom altyapı ekibinden olarak tanıtan bir kişiyle görüştük. Bu kişi, evimizin metrekaresini sorup "personel indirimi" adı altında bize ZyXEL VMG8825-T50 model bir m...
Syknet tarafından ZyXEL (VMG8825) model bir modem tarafıma ücretli olarak teslim edildi ve bu işlem için 5000 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Ancak, modem teslim edildikten sonra internet kurulumu için ne bir ekip geldi ne de herhangi bir randevu verildi. İade talebinde bulunmak istedim fakat hiçbir irtib...
Yorumlar