Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Kurulumu İçin Günlerdir Servis Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
03 Eylül 2025 18:00
1.233

ZyXEL vmg 8825-T50 model modemi 4.500 TL ödeyerek 8 Haziran Cumartesi günü Gaziantep İslahiye Fevzipaşa Göltepe Mahallesi'indeki adresimize teslim aldık. Modemin kurulumu için aynı gün yetkili servisi aradık ve akşam 8’e kadar geleceklerini söylediler. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Sonrasında tekrar aradık fakat telefonlarımıza cevap verilmedi.

Şu anda modem kurulumumuz yapılmadığı için internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz ve mağdur durumdayız. ZyXEL müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtiğimizde yetkililerin gönderileceği söylendi, ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne gelen oldu, ne de telefonlarımıza dönüş yapıldı.

Acil olarak modem kurulumunun yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

modem-kurulumu-icin-gunlerdir-servis-bekliyoruz-magduriyetimiz-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 14:20
677
Bozuk Ve İkinci El Modem Satışı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bozuk Ve İkinci El Modem Satışı Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
bozuk-ve-ikinci-el-modem-satisi-sonrasi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
29 Ağustos 2025 21:09
3.281

profile
11 Eylül 2025 12:28
559
yanlis-yonlendirme-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz