Skyjet Servis Reddine Karşı Garanti Haklarımın Korunmasını Talep Ediyorum

Skyjet Smart Golf model aracımı 21.08.2026 tarihinde İstanbul’da Motopop firmasından satın aldım. Aracımın periyodik bakım zamanı geldi ve bunun yanında alt takımdan ses gelmesi, silecek suyu motorunun çalışmaması ve direksiyon kutusunun aşırı hareketli olması gibi sorunlar yaşamaya başladım.

Bu nedenle yaklaşık bir hafta önce İstanbul Adalar servisini arayarak bakım ve arızalar için randevu talep ettim. Ancak telefonda, kendi satmadıkları araca hizmet vermeyeceklerini, yani aracıma servis hizmeti veremeyeceklerini söylediler. Aracımda hem güvenlik açısından risk oluşturan sorunlar varken hem de bakım süresinin geçmesi nedeniyle garantiden çıkma ihtimali varken, yetkili servisin bu şekilde hizmet vermeyi reddetmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Ayrıca Skyjet’e Instagram üzerinden mesaj göndererek durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüm bu süreçte, aracı satın aldığım Skyjet firmasının bu problemi sahiplenmesini ve çözmesini bekliyorum.

Skyjet’ten talebim, aracıma bakım ve arıza işlemlerinin yapılabilmesi için acilen bir servis kaydı açılması, İstanbul Adalar veya uygun başka bir yetkili servise yönlendirilmem ve aracımın garanti haklarım korunarak gerekli tüm işlemlerinin yapılmasıdır.