Sıfır Araçta Kronik Yağ Tüketimi: Güvenim Sarsıldı

Skoda Karoq marka aracımı sıfır olarak aldım ve yaklaşık 1 yıl 9 aydır ciddi bir yağ sarfiyatı problemi yaşıyorum. Aracı aldıktan kısa süre sonra, daha 5.000 kilometredeyken yağ eksiltme sorununu fark ettim ve Gaziantep Şehitkamil’deki Vimsa Otomotiv yetkili servisine başvurdum.

Yetkili servisin incelemesi sonucunda, aracın her 1.000 kilometrede yarım litre yağ sarfiyatının “normal” olduğu söylendi. Ancak araç neredeyse her 4.000 kilometrede bir yağ uyarısı veriyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Sıfır alınmış bir araçta bu seviyede yağ tüketiminin normal kabul edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüm bu süreç sonunda, bu kronikleşen sorun nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu nedenle talebim, aracımın güncel piyasa değeri üzerinden Skoda tarafından satın alınması ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesidir. Şikayetimin dikkate alınarak, yaşadığım bu sorunun kalıcı ve tatmin edici bir şekilde çözülmesini istiyorum.