Sürekli Yağ Eklemekten Bıktım, Çözüm Bekliyorum

2024 yılı Mart ayında Gaziantep’ten aldığım Karaq 1.5 TSI model aracımda, ilk günden itibaren her 5.000 km’de bir yağ seviyesi uyarısı almaktayım. Bu nedenle sürekli olarak yarım litre yağ takviyesi yapmak zorunda kalıyorum. Aracımın plakası 27 SM 058’tir.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Gaziantep’teki Vimsa ve Döşman yetkili servislerine en az 4 defa başvurdum, ayrıca 2 kez de normal kontrol için servise gittim. Her iki serviste de yapılan kontrollerde, yağ eksiltmenin kitapçıkta yazdığı ve normal olduğu belirtildi. Ancak çevremde aynı aracı kullanan başka kişilerde bu sorun yaşanmıyor. Sürekli yağ takviyesi yapmak zorunda kalmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Aracım hâlâ garanti kapsamındadır. Sorunun detaylı şekilde incelenmesini, eğer üretim kaynaklı bir hata tespit edilirse aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.