Skip Hop Çelik Suluk Açma Kapama Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Talebi

Skip Hop marka çelik suluk kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandığım ürünün açma kapama düğmesi yerinden çıktı ve şu anda sağlam olarak kullanamıyorum. Ürünün başka hiçbir sorunu yok, sadece bu parçanın kırılması nedeniyle suluk çöpe gidecek duruma geldi.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve 10.12.2025 tarihinde bu sorunu fark ettim. Şu ana kadar ne Skip Hop ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikli talebim ürünü tamamen yenilemek değil, sadece suluğun açma kapama tuşunun temin edilmesi yönünde.
Ürünün kullanılabilirliğini tamamen etkileyen bu parça için yedek parça sağlanmasını veya bu konuda bana nasıl temin edebileceğime dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri



















