Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skip Hop Çelik Suluk Açma Kapama Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Talebi

Skip Hop Çelik Suluk Açma Kapama Düğmesi Kırıldı Yedek Parça Talebi
20 Şubat 06:29206

Skip Hop marka çelik suluk kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandığım ürünün açma kapama düğmesi yerinden çıktı ve şu anda sağlam olarak kullanamıyorum. Ürünün başka hiçbir sorunu yok, sadece bu parçanın kırılması nedeniyle suluk çöpe gidecek duruma geldi.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve 10.12.2025 tarihinde bu sorunu fark ettim. Şu ana kadar ne Skip Hop ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, öncelikli talebim ürünü tamamen yenilemek değil, sadece suluğun açma kapama tuşunun temin edilmesi yönünde.

Ürünün kullanılabilirliğini tamamen etkileyen bu parça için yedek parça sağlanmasını veya bu konuda bana nasıl temin edebileceğime dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 09:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

20 Şubat 13:32

Değerli Müşterimiz, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Söz konusu şikayetiniz ile ilgili mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yedek Kapak Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

10 Aralık 2025 10:08369

"Sorunumuz aynı gün içinde çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı yetkili firmaya çok teşekkür ediyoruz. Ücretsiz yeni kapak gönderimi yaptılar. 2 gün içinde elimize geldi. Hep alışveriş yaptığımız marka ve firmaydı. Ürünlerinin arkalarında durdukları ve müşteri memnuniyetine önem verdikleri için asla değiştirmeyeceğimiz marka ve firmalardan biri oldular. Çok teşekkürler tekrar."

Yedek Kapak Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Yedek Kapak Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
4
Çözüldü

Skip Hop Çelik Suluğun Açma-Kapama Tuşu Kırıldı Ve Sızdırma Sorunu Yaşıyorum

23 Temmuz 2025 00:35359

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Skip Hop Köpek modeli pipetli çelik suluğumun...

5
Çözüldü

Skip Hop Çelik Suluk: Kısa Sürede Hayal Kırıklığı

4 Mart 2025 23:53887

"24 saat olmadan iletişime geçildi. Kabul edersem benzer rengin gönderileceği söylendi. İlgileri ve çözüm odaklı iş ahlakları için teşekkür ederim."

Skip Hop Çelik Suluk: Kısa Sürede Hayal Kırıklığı
Skip Hop Çelik Suluk: Kısa Sürede Hayal Kırıklığı
Skip Hop Çelik Suluk: Kısa Sürede Hayal Kırıklığı
1

Skip Hop Suluk Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

5 Mayıs 2025 23:061.078

Skip hop markasına güvenip oğluma bir çok ürününü aldım; çelik suluk, mama termosu, çanta. Ancak suluğumuzun açma kapama...

Skip Hop Suluk Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Skip Hop Suluk Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Skip Hop Suluk Düğmesi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skip Hop Suluk Kokuyor Ve Akıtıyor

Skip Hop SulukKokuyor Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Eda
Skip Hop Suluk Akıtma Problemi

Skip Hop SulukAkıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Enise
Skip Hop Çelik Suluk Su Akıtıyor

Skip Hop ÇelikSuluk Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Burhan
Skip Hop Yeni Aldığım Suluk Akıtıyor!

Skip Hop YeniAldığım Suluk Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Buket
Skip Hop Çelik Suluk İçi Kötü Oluyor!

Skip Hop ÇelikSuluk İçi Kötü Oluyor!

Profil fotoğrafı
Ebru
Skip Hop Kapak Kırığı

Skip Hop KapakKırığı

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular