Skinceuticals Paketi Defolu Ürün Ve Sachane.com Defolu Gönderim

Geçen hafta Skinceuticals.com.tr üzerinde bayi olarak linki verilen sachane.com üzerinden Skinceuticals Glycolic Renewal Gel aldım. Ürün ekteki gibi gönderildi. Bu site üzerinde gördüğüm bir başka şikayette de aynı şekilde krem arka üst taraftan ambalajın içine akmış şekilde gördüm bu ürünü. O şikayeti yapan kişi eczaneden aldığını belirtmiş. Bu ürünün defolu üretildiğine ve markanın bu ürünleri piyasaya yaydığına da delalettir. Bu sebeple markadan da şikayetçiyim. Migros rafı markalarında bile olan koruma bandı da üst kapakta yok. Skinceuticals'ı L'Loreal grubun lüks bir markası olarak algılıyordum ancak aynı şirketin Garnier markasında çok daha kaliteli ambalajlar olduğunu sanıyorum. Bu sebeple şikayetimi Fransa merkeze de ileteceğim.

Sachane.com tarafında ise bu ürünün akmış hali bariz görülebilir olmasına rağmen kargoya verilmiş. Adeta amiyane tabir ile bulduğu müşteriye "ürünü çakma" yaklaşımı.

Aynı sipariş içerisinde gelen moroccanoil Hydrating Durulanmayan Nemlendirici Şekillendirme Kremi de kutusuz, tek kat bir ince streçe sarılmış ve derin çizikli olarak geldi. Bunun da görselini paylaştım. Lüks markalar satan bir sitenin gönderdiği 2/2 ürünün de bu derece defolu olması, bunların gözle görülebilir haldeyken rağmen kargolanması sitenin marka bayisi iken alt bantta sahte tedariği yapıp satıyor olabilme veya piyasadan paketi defolu mallarını ucuza toplayıp bize normal fiyatla satma ihtimalini de düşündürüyor. İki firmadan da şikayetçiyim.