Yüksek Fiyatlı Skechers Sandaletin 2 Kullanımda Deforme Olması Ve Boyner'in İade Reddi




04.06.2025 tarihinde Antalya 5M Migros Alışveriş Merkezi'nde bulunan Boyner mağazasından Skechers Arch Fit Footsteps - Day Dream 111380 BBK sandaletini 2.900 liraya satın aldım. Ürünü aldığımda ayağıma uygundu. Sandaleti sadece iki defa Antalya'da kullandım, fakat sol teki deforme oldu. Şu an sol teki ayağıma olmuyor, küçük geliyor. Sağ teki ise ayağıma oluyor, bir sorun yok. Sol teki şekil olarak bozuldu, yamuldu; bu durum görüntüden de anlaşılıyor. Malatya'ya döneceğim için Antalya'da inceleme talebi başlatamadım, fakat Malatya'da Boyner mağazasından 02.07.2025 tarihinde inceleme talebinde bulundum. Bana, "Üretimden kaynaklı olmadığı için iade ve değişim yapılamamaktadır" cevabı verildi. Ayakkabıyı alalı bir ay dahi olmadan bu sorun ortaya çıktı, üstelik ürünü sadece iki kez ve özenle kullandım. Böyle bir markanın ayakkabısı, bu kadar yüksek fiyatlarla satılmasına rağmen nasıl iki kez kullanımda bu şekilde deforme olabiliyor? Adı üstünde sandalet; güneşli günlerde giyilir. Güneşli günde iki kez giymede küçülen bir ayakkabı nasıl üretim hatası sayılmıyor? Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. İnsanlar yüksek fiyatlardan, markaya güvendiği için ayakkabı alıyor ve sonuç olarak ayakkabı iki kullanımda kullanılamaz hale geliyor.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Sorunuma bir mail atılarak dönüldü ve yine aynı cevap Üretim hatası olmadığı belirtilerek hiçbir sorumluluk alınmadı Böyle bir markaya bir sürü paralar vermeyin yoksa yazın giymek için aldığınız sandaletiniz böyle küçülebilir iki giymede Pazar malından daha kötü











