Yüksek Fiyatlı Skechers Ayakkabısında Kötü Koku Ve Ürün Ayıplı Olduğu Nedeniyle İade Talebi

Samsun Piazza Avm’de bulunan Skechers mağazasından yaklaşık bir ay önce nişanlıma 7300 liraya ayakkabı aldık. Ayakkabıyı giymeye başladıktan çok kısa süre sonra yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu ve bu koku sadece bu ayakkabıyı giydiğinde ortaya çıkıyor.
Ayakkabıyı inceleme için mağaza üzerinden gönderdik, ancak tarafımıza “üretim kaynaklı değil” şeklinde bir mesaj gönderilerek olumsuz dönüş yapıldı. Benzer şikayetlerin onlarca kişi tarafından yaşandığını ve çoğunun aynı şekilde geri çevrildiğini de görüyorum. Aynı koşullarda kullandığı diğer ayakkabılarda hiçbir sorun yaşamazken sadece bu Skechers ayakkabıda koku problemi olması, problemin ürün kaynaklı olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu kadar yüksek bedel ödenen bir ayakkabının bu kadar kısa sürede koku yapması ve bunun kullanıcı hatası gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabı için ödediğim 7.300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Talebimin karşılanmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi






















