Skechers Yazlık Ayakkabının Hızlı Yıpranması Ve Değişim Talebi


Diyarbakır Forum’daki Egemen Spor mağazasından yaklaşık 3 ay önce 4.124,24 TL ödeyerek Skechers marka bir yazlık ayakkabı satın aldım. Yazlık bir model olmasına rağmen henüz 5 kez bile giymeden ayakkabının hem iç kısmında yırtılmalar, hem de dış tarafında belirgin yıpranmalar ve açılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti ve Skechers markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim; ancak tüm bu bariz deformasyonlara rağmen talebim reddedildi. Ürünü yalnızca mevsimine uygun, normal kullanım şartlarında giymeme rağmen sorunun kullanıcı hatası gibi gösterilmeye çalışılması ve bu kadar kısa sürede yıpranan bir ayakkabının arkasında durulmaması beni oldukça mağdur etti.
Kışın giyilmeyen, yalnızca yazlık olarak kullanılan bu ayakkabının bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ayakkabının üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.













