Skechers Unicorn Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Burun Açılması Ve İade Talebi

Kızım için Skechers’tan unicorn model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra ön burun kısmında açılma meydana geldi. Kızım 5 yaşında, kreşe gidiyor ve bu ayakkabıyı bir ay bile tam anlamıyla kullanmadı. Yaklaşık bir aylık okul süresinin en az 10 gününde okula gitmedi, gittiği günlerde de sürekli aynı ayakkabıyı giymedi, farklı ayakkabıları da var. Okulda zaten çoğunlukla masada oturup etkinlik yapıyor. Buna rağmen bu kadar kısa sürede ayakkabının bu şekilde açılması büyük hayal kırıklığı yaşattı.

Bu ayakkabıyı kızım çok beğendiği için, yanlış hatırlamıyorsam 3.000 TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek aldım. Ayakkabıyı incelemeye götürdüğümde üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı söylendi. Ancak burun kısmının içine baktığımda, burayı tutacak hiçbir yapıştırıcı ya da sağlam bir malzeme kullanılmadığını, sadece üst tarafta şeffaf, jelatinimsi bir malzeme ile burun kısmının tutturulmaya çalışıldığını gördüm. Bu malzemenin burun kısmını sağlam bir şekilde tutmasının mümkün olmadığını, üretim ve malzeme seçiminde ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.

Şikayetvar’da aynı model ayakkabıyla ilgili benzer şikayetleri de gördüm. Bu ürünün hatalı işçilik ve yanlış malzeme kullanımı nedeniyle üretim hatalı olduğuna inanıyorum. Ayakkabı normal koşullarda, üstelik çoğunlukla kapalı ortamda ve çok kısa süreli kullanılmış olmasına rağmen bu hale geldi.

Bu nedenle ilgili ayakkabının iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.