to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 13087. Bkrg. 7,5 kodlu Skechers bayan spor ayakkabıyı 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının topuk kısmında, astarın içinde bulunan kalıbın içeri doğru dönmesi sonucu giydiğimde ayağıma vurma yapmaya ve ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı.
Bu şikayetle 21.05.2026 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürüp çalışanlara gösterdim ve incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ürün incelemeye gönderildi ancak 26.05.2026 tarihinde tarafıma gelen cevapta, sorun “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Kısa sürede ortaya çıkan bu tür bir deformasyonun, özellikle topuk içindeki kalıpla ilgili olması sebebiyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen, bu kadar yüksek bedelle alınan bir ürünün arkasında durulmaması ve hatanın tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kusurlu olan bu ayakkabım için değişim işleminin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve markanın sattığı ürünün arkasında durmasını talep ediyorum.
15 Mart’ta Gaziantep Piazza Avm’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 7.700 TL ödeyerek Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca ara sıra giymeme rağmen kısa sürede sağ ayakkabının yan tarafında ciddi bir yırtılma ve aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanım...
19.02.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers 11918-bwgd model ayakkabıyı eşim için satın aldım. Ayakkabı günlük ve oldukça sınırlı kullanımda olmasına rağmen kısa süre içinde üst yüzeyinde sökülme ve yırtılma şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu. Eşim aynı markanın fa...
03.01.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2 ay bile dolmadan, toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen iç topuk kısmında belirgin şekilde deformasyon ve yırtıklar oluştu. Yalnızca yürüyüşlerde, normal kullanımda giyilmiş b...
06.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada en fazla bir kez, toplamda en fazla 25 kez giymeme rağmen, aldığım ilk günden beri iç tabanlık sürekli kayıyor ve bu kayma nedeniyle sağ baş parmak tarafına ciddi şekilde vurma yap...
Yaklaşık bir yıl önce İstinyepark AVM SuperStep mağazasından Skechers marka, ürün kodu 13455. Olv. O olan ayakkabıyı 4.699 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının dış yüzeyinde soyulmalar meydana gelmeye başladı ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmadım....
Yorumlar