to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Samsun Piazza Skechers mağazasından, 0554*****54 numaralı hesabım üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Bu alışverişe istinaden hesabıma 470 TL Skechers puanı yüklendi. Ben de üzerine 450 TL ekleme yaparak Polo yaka haki renk bir t-shirt aldım. Tişörtü birkaç kez giydikten sonra üzerinde güneş lekeleri oluştu ve rengi soldu.
Bu durum üzerine Ağustos 2025’te ürünü değişim talebiyle yine Samsun Piazza Skechers mağazasına teslim ettim. Talebimin olumlu sonuçlandığı, ancak aynı ürün ellerinde olmadığı için değişim yapamayacakları söylendi. Başka bir ürün almak istediğimde ise bu t-shirt için kullanmış olduğum puanın artık geçerli olmadığını, kullanamayacağımı belirttiler. Yaklaşık bir senedir aynı ürünün geleceği söylenerek bekletiliyorum ve hâlâ bir çözüm sunulmuş değil.
Ben, verilen ve kullanılmış bir hakkın bu şekilde geri alınamayacağını düşünüyorum. Tişörtün aynısı artık üretilmiyorsa, tarafıma aynı ürün ile değişim yapılmasını ya da bu t-shirt için kullanmış olduğum puanın iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Skechers markasına ait ayakkabıyı 25…/04…/2025tarihinde Samsun Piazza Avm mağazasından 1-r-7-12493471 numaralı fatura ile satın aldım. Ürünü kullanım sırasında ön kısmında meydana gelen deformasyon sebebiyle inceleme için mağazaya teslim ettim. Ancak ürünü mağazaya teslim ettiğim sırada ayakkabının...
2024 Temmuz ayında Samsun Piazza Skechers mağazasından yaklaşık 5.000 TL’ye bir çift ayakkabı satın aldım. Sadece 3-4 ay düzenli olarak kullandığım ayakkabının her iki tarafının da uç kısmında yürüyüş sırasında yırtılma ve açılmalar meydana geldi. Bu durumun tamamen normal kullanım sırasında ortaya ...
Skechers markasından 2025 Kasım ayında yaklaşık 5.500 TL vererek satın aldığım D'LİTES serisi spor ayakkabı, sadece 4 ay kullanım sonrasında dikiş yerinden (2 farklı yerden) açılmıştır. Sol ayakkabı kenar, sağ ayakkabı ön şeklinde. Bu durum normal kullanım sonucu oluşabilecek bir yıpranma değildir v...
Skechers marka spor ayakkabımı Samsun Piazza şubesinden aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 7 ay sonra ayakkabının dikişlerinde atma ve açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı. ...
25.04 tarihinde 4.000 TL bedelle Samsun Piazza mağazasından aldığım ayakkabıyı 27.04 tarihinde mağaza aracılığıyla iadeye veya değişime gönderdim. Mağaza çalışanları ayakkabıda kesinlikle bir problem olduğunu söylemelerine rağmen, kalite kontrol bölümünden 'ayakkabıda herhangi bir üretimsel sorun yo...
Yorumlar