Skechers Su Geçirmez Ayakkabısının Su Alması Ve İade Talebi
16.10.2025 tarihinde Park Afyon AVM içindeki Skechers mağazasından Waterproof outdoor su geçirmez ayakkabı satın aldım. Ürün özellikle “kesinlikle su geçirmez” denilerek satıldı ancak aldıktan yaklaşık 1 ay sonra yağmurlu havada ayakkabının su aldığını fark ettim.
Su geçirmez diye satılan bir ayakkabının bu şekilde su alması hem sağlık hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya başvurdum, ayakkabı incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma “üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı” bilgisi verildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Ayakkabının vaat edilen özelliği olan su geçirmezliği yerine getirmediği açıkça ortadayken, bu sonucun adil olmadığını düşünüyorum. Ürünün ya ücret iadesinin yapılmasını ya da gerçekten su geçirmeyen eşdeğer bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm sıfır. Bir dahada Skechers ürünü asla almam. Sattığınız ürünün arkasında bile duramıyorsunuz. Verdiğiniz mantıklı bir cevapta yok. Üretim hatalı değil diyorsunuz ama kullanıcı hatası da diyemiyorsunuz.




















