to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz mayıs ayında Skechers mağazasından yaklaşık 15.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık hesabıma 1099 puan yüklendi. Mağaza çalışanı puanlarımı 1 yıl içinde kullanabileceğimi söylemişti. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde 600 puanımın silindiğini fark ettim.
Durumu Skechers müşteri hizmetlerine ilettim fakat sistem tarafından silindiği ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Bana önceden herhangi bir uyarı veya bilgi verilmeden puanlarımın silinmiş olması haksızlık olduğu gibi, daha önce 1 yıl kullanım süresi olduğu söylenmişti.
Puanlarımın eski haline getirilmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10 Mayıs tarihinde Skechers mağazasından 5999 TL tutarında ayakkabı aldım. Alırken mağaza personeli kişisel hesaba 300+300 olmak üzere toplam 600 TL puan yükleneceğini ve haziran ayından itibaren puanın kullanılacağına dair bilgi paylaştı. Fakat bahsi geçen puan yüklenmedi. 11.06.2025 tarihinde müşt...
Bundan üç dört ay önce Skechers mağazasından alışveriş yaptım. Orada çalışan kişiler uygulama yüklememi istediler ben anlamadığım için kendileri işlem...
Merhaba Ben Skechers Golf müşterisiyim. Sürekli internetten ve mağazadan alışveriş yapıyorum puanlarım 1 sene içinde silinmemesi gerekirken siliyor. Değişim yapıyorum olmadığı için ilk gelen puan siliyor yeni aldığım ürün için puan gelmiyor 1000 TL olan puan 699.65 TL kadar düşmüş artık bu markayla ...
11 Mayıs Anneler Günü’nde Skechers online mağazasında hesabıma 1824 TL tutarında hediye puan yüklendi. Ancak kısa bir süre sonra, hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen puanlarımın 900 TL’lik kısmı hesabımdan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yeterli bir açıklam...
Skechers mağazasından ürün alırken üye olmam halinde bir sonraki alışverişte puan olarak kullanabileceğim, üye olduktan sonra puanımın birkaç gün sonra yükleneceği söylendi. 1 hafta sonra yeni ürün almak istediğimde puanımın olmadığını ve 8000 TL yi geçtikten sonra puan yükleneceğini bir önceki alış...
Yorumlar