Skechers Max Cushioning Ayakkabıda Kısa Sürede Topuk Aşınması Ve Deformasyon

Skechers’ın internet sitesinden Max Cushioning model bir ayakkabı satın aldım. Haftada yalnızca 1-2 kez ve en fazla 1-2 saat giydiğim halde, yaklaşık 6 ayın sonunda ayakkabının topuk üstü iç astar kısmında açılmalar ve deformasyon başladı. Kullanım sıklığıma ve süresine göre bu kadar kısa sürede böyle bir açılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaklaşık 10 yıl önce Amazon usa üzerinden aldığım Skechers ayakkabıyı ise çok daha yoğun ve hor kullanmama rağmen ancak 8 yılın sonunda deformasyon yaşamıştım. Türkiye’den aldığım bu ayakkabının yalnızca 6 ayda bu hale gelmesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Durumu e-posta ile Skechers’a iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabımın birebir aynı modelle ücretsiz olarak değiştirilmesini, aynı model bulunmuyorsa da seçeceğim başka bir Skechers modeliyle hiçbir ücret farkı talep edilmeden değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi




























