Skechers Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Lakayıt Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Hatay ili Antakya ilçesinden İskenderun Prime Mall alışveriş merkezinde bulunan mağazanıza kızımla beraber gittik. Özellikle bu markanın mağazasına gittik çünkü gerçekten ben bu markanın ürünlerini kaliteli buluyorum. Gel görelim ki hiçbir başka mağazaya uğramadan gittiğimiz bu mağazadan spor ayakkabı almak istiyorduk üstelik fiyatları pahalı olsa bile kaliteli bulduğum için. Seçimlerinde çok kararsız olan kızım 2 çift ayakkabı denedi beğenmedi 3. Çiftten sonra sözüm ona bayan bir temsilci o kadar lakayıt bit tavır takındı ki alışan al almazsan alma gibi bir tavır... Tabii ki böyle bir tavır karşısında ben de ne yapmak istiyorsunuz müşteri olan benim dercesine bir tavır takınmam söz konusu olunca hatasını anlayıp oradan hemen uzaklaştı. Diğer çalışanlar da bizden özür diledi. Mesele şu ki böyle bir markada çalışan personel çok deneyimli olmalı müşterinin ne istediğini bilmesi gerekirken bir de üste çıkmaya çalışması ayrı bir gariplik... Lütfen çalışanlarınız içeriden dışarıyı izleyeceklerine gelen müşterinin yanında bulunarak yardımcı olması gerektiğini düşünüyorum... Belki yanılan benim... Takdir Markanın Patronları...