Skechers Lüks Pro Erkek Ayakkabısında 1 Yıla Kalmadan Ön Kısım Yırtıldı, Üretim Hatası Reddedildi

Skechers markasına ait d Lüks Pro model erkek ayakkabıyı 27.07.2025 tarihinde satın aldım. Daha 1 sene bile olmadan ayakkabının ön kısımları açıldı ve yırtıldı. 55 yaşında bir kullanıcı olarak top oynamam, ağır spor yapmam, ayakkabıyı sadece günlük yürüyüş amacıyla kullanıyorum, buna rağmen böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve tarafıma raporla “kullanıcı hatası” olduğu bildirildi. Sadece yürüyüşle kullanılan bir ayakkabıda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ayakkabının tekrar ve daha detaylı bir şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.