Skechers Su Geçiren Botta Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi


Skechers markasına ait bir kar botunu 22 Şubat 2025 tarihinde Zorlu Center mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullandığım halde, botun bağcığı yaklaşık bir hafta önce aniden koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir ürünün bağcığında böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bağcık için sorgulama yapıldı ve olumsuz geri dönüş aldım. Ardından ürünü incelemeye göndermek üzere Galataport Skechers mağazasına yönlendirildim ve ürünü burada incelemeye bıraktım. Ancak incelemeye alınan ürünle ilgili olarak ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir dönüş alamadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için kar botumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan, tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.


Nisan 2025’te Skechers online sitesinden bir çocuk botu satın aldım. Ürünü mevsim şartları nedeniyle ancak 3–4 hafta önce giymeye başladık, toplamda en fazla 1 aya yakın kullanıldı. Çocuğum botu her giydiğinde cırt cırtları kendi kendine açılıyor, yürürken devamlı çözülüyor ve ayakkabıyı kullanamaz ...

2025 yılının Ekim ayında İzmir Westpark’taki Skechers mağazasından yaklaşık 4500 TL ödeyerek bir çocuk botu satın aldım. Ancak ürünün dış kısmında, daha 1 ay bile dolmadan sakal gibi belirgin bir tüylenme oluştu ve bot kısa sürede oldukça deformeye uğradı. Aynı yılın Kasım ayında ürünü 1-536896 tal...
2025 yılının Şubat ayında İzmir İstinyePark Skechers mağazasından binlerce lira ödeyerek bir bot satın aldım. Bu botu yalnızca kış mevsiminde ve dikkatli şekilde kullandım ancak daha senesi bile dolmadan, yaklaşık üç ay içinde botun yanlarından açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde d...









Yorumlar