Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Kar Botunda Bağcık Koptu, Değişim Talebine Cevap Yok

Skechers Kar Botunda Bağcık Koptu, Değişim Talebine Cevap Yok
Skechers Kar Botunda Bağcık Koptu, Değişim Talebine Cevap Yok
Skechers Kar Botunda Bağcık Koptu, Değişim Talebine Cevap Yok
profile
24 Ocak 02:24
136

Skechers markasına ait bir kar botunu 22 Şubat 2025 tarihinde Zorlu Center mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve normal şartlarda kullandığım halde, botun bağcığı yaklaşık bir hafta önce aniden koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir ürünün bağcığında böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bağcık için sorgulama yapıldı ve olumsuz geri dönüş aldım. Ardından ürünü incelemeye göndermek üzere Galataport Skechers mağazasına yönlendirildim ve ürünü burada incelemeye bıraktım. Ancak incelemeye alınan ürünle ilgili olarak ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir dönüş alamadım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için kar botumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan, tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

26 Ocak 08:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Bozulan Çocuk Botu Ve Fotoğraftan Ret Edilen İnceleme Süreci

profile
Hatice
26 Kasım 2025 13:39
449

Kısa Sürede Deforme Olan Çocuk Botu İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
04 Aralık 2025 17:55
876

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru