Skechers D'Lites Ayakkabısında Şiddetli Koku Ve Ayıplı Ürün Şikayeti

Yaklaşık bir yıl önce Adana’daki Real AVM içinde bulunan Skechers mağazasından D’Lites serisi bir ayakkabı aldım. Evden çalıştığım için ayakkabıyı haftada ortalama 2–3 gün, yani çok yoğun olmayan bir şekilde kullandım. İlk başlarda sorun yoktu; ancak yaklaşık bir ay sonra ayakkabıda belirgin bir ayak kokusu problemi yaşamaya başladım ve zamanla bu koku ciddi şekilde arttı.

Daha önce benzer bir durumla karşılaştığımda mağazanın ilgisiz tavırları nedeniyle bu ayakkabı için de özellikle mağazaya gitmedim. Kullanım sıklığım düşük olmasına rağmen bu kadar yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşması, ürünün kalitesi ve malzemesi konusunda beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu nedenle D’Lites serisi ayakkabımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, uygun görülürse ürün değişimi yapılmasını, mümkün değilse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ederim.