to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Çocuk Montunda İlk Yıkamada Elyaf Topaklanması Ve Desen Kaybı
Skechers marka çocuk montunu yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, Kasım ayında ilk yıkamayı yaptığımızda montta ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştık. Tek yıkama sonrasında montun içindeki elyaf dokunun topaklanarak belirli bir bölgede toplanması ve yüzeydeki yıldız desenlerinin silinmesi bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Bursa’daki Koray Spor mağazasından satın almıştık ve Skechers gibi bilinen bir markadan, özellikle çocuk ürünü olduğu için, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamayı beklemiyorduk. Şu ana kadar ürünü mağazaya götürüp herhangi bir inceleme talebinde bulunmadım; ancak artık bu sorunun yetkili birimlerce değerlendirilmesini istiyorum.
Montun üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem taşıyıp taşımadığının incelenmesini, ayıplı ürün olduğu kanaatine varılırsa da montun değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bursa Downtown Skechers mağazasından kızım için ışıklı bir çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabı alındıktan kısa bir süre sonra, kızımın küçük bir su birikintisinde kısa süre oynaması sonucu ayakkabının ışıkları tamamen bozuldu.
Markasını dahi bilmediğim, tabanı gövdesinden ayrılıp giyilemeyecek hale gelen ucuz bir ayakkabının bile ışıkları hâlâ yanmaya devam ederken, dünya kadar para ödediğimiz Skechers ayakkabının senesini bile doldurmadan adeta hurdaya çıkması ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Üründen beklentim, bu kadar basit bir durumdan etkilenmeyecek kadar dayanıklı olmasıydı ancak maalesef böyle olmadı.
Bu durumu markanın dikkatine sunuyor, özellikle çocuk ürünü olduğu için daha dayanıklı ve uzun ömürlü ürünler beklediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
