Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Garanti Reddi!

ID:33248303

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Yırtılma Ve Garanti Reddi!

Sibel

Skechers

03 Ağustos 2025 12:48

268

4 ay önce Boyner uygulaması üzerinden aldığım Skechers Gri Erkek Çocuk Yürüyüş Ayakkabısı (401660L CCOR-Tri -Namics) ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. Ürünü tamamen normal koşullarda kullanmamıza rağmen çok kısa sürede ayakkabının ağız kısmında yırtılmalar ve tabanda delinme meydana geldi.

Daha önce de yine Skechers markasına ait bir ayakkabıda benzeri yırtılma problemi olmasına rağmen, garanti süresini 15 gün geçtiğim için şikayetim kabul edilmemişti. Şimdi ise henüz 4 ay bile dolmadan benzer ve ek sorunlar yaşayan başka bir ayakkabıyı garantiye gönderdiğimde, bu kez de 'kullanıcı hatası' denilerek talebim reddedildi. Yapılan incelemede herhangi bir çözüm ya da alternatif öneri sunulmadı, yalnızca kullanıcı hatası olduğu belirtilerek baştan savıldım.

Satın alma faturam ve garanti reddi dahil tüm belgelerim elimde mevcut. Ürünler çocuğum tarafından sadece günlük, normal kullanımda giyildi ve olağanüstü bir durum yaşanmadı.

Her iki ürün için de yaşanan sorunların tekrar değerlendirilerek ya aynı modelle değişim ya da güncel değerlerinde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Skechers

04 Ağustos 2025 08:49 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Sibel

06 Ağustos 2025 22:08

Merhaba şikayetimin bir sonucu olmayacak mı ilettiğim için dalga geçer gibi yalnızca teşekkür edip beni mağdur etmeye devam mı edeceksiniz?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Desteği Alamadım

Erdem

Skechers

08 Ağustos 2025 18:13

449

10 Mart 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Skechers 401660L model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü çocuğum yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra üst file kısmında deformasyon ve yırtılma oluştu. Bunun üzerine ürünü iki defa incelemeye gönderdim, ancak her iki başvurumda da tarafıma ret ce...

1 Destek

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet

Ebru

Skechers

09 Eylül 2025 16:00

394

Mayıs ayında Boyner’den Skechers marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı oğlum günlük olarak kullandı ve yaklaşık üç ay sonunda üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün garanti süresi altı ay olmasına rağmen, incelemeye gönderdiğimde materyal sorunu olmadığı gerekçesiyle ret cevabı aldım. ...

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Değişim Ve İade Yapmıyor Garanti Sadece Alınca Geçerlidir

Burhan

Skechers

31 Mart 2024 17:07

596

26 Şubat tarihinde sipariş numarası 1027671664 ile Boyner internet mağazasından aldığım Skechers marka çocuk ayakkabısını oğlum 3-4 gün giydikten sonra 'Ayağımın topuk kısmını rahatsız ediyor' dedi. Elle kontrol ettiğimde içten belirgin bir dikiş problemi olduğunu fark ettim. İncelenmesi için gönder...

1 Destek

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık Ayakkabıda Yırtılma: İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

Şükrü

Skechers

20 Eylül 2025 23:48

358

5 ay önce Boyner online uygulamasından 3200 TL ödeyerek aldığım Skechers marka 41 numara ayakkabının arka Ford denen bölge topuk iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü Mersin Boyner mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Oy...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Ret Cevabı

Kübra

Skechers

14 Temmuz 2025 20:54

282

Kasım ayında almış olduğum çocuk ayakkabısının iç yan duvarında çeşitli açılmalar meydana gelmiştir. Ürünü Skechers mağazasına gönderdim fakat iki seferinde de bana ret cevabı verildi. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken, üründe meydana gelen deformasyon özellikle iç kısımda had safhada; iç kıs...

1 Destek

1 Yorum