Skechers Botunun Kayma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Skechers'ın kendi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 'Skechers GO Run Trail Altitude 2.0' model botunu aldım. Botu mağazada denediğimde çok rahat olması ve %100 su geçirmez olması sebebiyle tercih ettim.
Normal havada giydiğimde hiçbir sorun yoktu ta ki yağmurlu bir günde botu giyene kadar. Islak zeminde bot inanılmaz kaymakta, hiç abartmıyorum ayakta zor duruyor, düşmemek için ekstra çaba sarf ediyorum. Yarın bir gün düşüp kolumu bacağımı kırsam kim sorumlu olacak acaba?
Bu tecrübenin ardından hemen inceleme talebinde bulundum, %100 su geçirmez özellikteki bir bot nasıl yağmurlu havada kayabilir diye şikayetimi dile getirdim. Belli ki üretim hatası var botta.
Talebin ardından geçen 2-3 gün sonunda dönüş sağlandı. İncelemenin sonucuna göre, bugün aldığım SMS'te üründe üretim kaynaklı bir sorun tespit edilememiştir cevabı aldım.
Zannediyorum ki inceleme bile yapılmadı, otomatik mesajı göndermişler.
En sinir olduğum şey de o kadar para verip, güvenip bilindik markaları tercih edip onlardan hayal kırıklığına uğramamız. Bir kere de hatanızı kabul edin. Biz olumsuz mesaj gönderelim, alan kişi uğraşmazsa elinde kalsın kafası var.
Ama işin peşini bırakmayacağım, uğraşacağım sizinle. Ayıptır, koskoca Skechers'a yakışmadı hiç.